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1er accélérateur des entreprises

Médiation d'entreprise bandeau

La Médiation d'entreprise

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Grâce à son service Médiation d'entreprise, la CCI vous aide à prévenir les tensions et à résoudre les conflits, avec un partenaire, un client, un fournisseur, un associé, un salarié, ou encore dans vos équipes...

la médiation d'entreprise CCI 17, une solution efficaceLa médiation est un processus amiable, simple, rapide et confidentiel. Il permet de résoudre efficacement toutes tensions et tous différends de la vie de l’entreprise.

Le médiateur, formé et diplômé, est un intervenant neutre et impartial. Il accompagne les parties en litige, en créant un cadre sécurisé dans lequel les échanges et l’accord sont strictement confidentiels.

Ni juge, ni arbitre, le médiateur d’entreprise vous aide à trouver la solution optimale et satisfaisante pour tout le monde, conforme aux intérêts respectifs de chacune des parties.

Dans quel cas faire appel au médiateur ?

 

La médiation est particulièrement adaptée pour résoudre les difficultés avec un salarié, au sein d’une équipe, en accompagnement du changement, dans le cadre de la prévention des risques psycho-sociaux.

 

Le médiateur peut également intervenir dans le cadre d’un contrat avec un fournisseur, un client, un partenaire, en cas :

  • d’inexécution ou de mauvaise exécution
  • de blocage
  • de relation tendue entre franchiseur et franchisé
  • de problème de baux commerciaux.

 

En interne, il peut vous accompagner dans différents cas de figure : 

 

Entre associés, pour résoudre

  • des difficultés relationnelles ou au sein d’un conseil d’administration

  • des problèmes rencontrés dans le cadre d’une cession ou d’une transmission

 

Avec vos salariés ou entre collaborateurs, pour gérer

  • des difficultés relationnelles

  • des conflits internes de service

 

A l’externe, le médiateur travaille dans le cadre de :

  • relations bloquées avec une administration
  • problèmes immobiliers, de copropriété, de nuisances et de voisinage

 

 

Quand et comment saisir la médiation ?

 

La médiation doit être mise en œuvre au moment où les difficultés surviennent, sur une durée limitée et à un coût maîtrisé.

 

Elle peut être saisie conjointement par les parties ou de façon unilatérale.

Dans ce cas, la CCI organise la médiation et prend contact avec l’autre partie, afin de recueillir son accord.

 

Réaliser votre saisine en ligne 

Soluccio Formation Charente-Maritime

A quel coût ?

Tarif :

Sur devis 

Ce devis est basé sur les frais de saisine et de traitement de dossier (400 € HT), auxquels s'ajoutent les sessions de médiation, facturées au temps passé.

En effet, chaque situation est différente et nécessite un temps d'intervention adapté.

Référence :
MEDENT
Intervenant :
Service de médiation d’entreprise mis en place par la CCI Charente-Maritime, en partenariat avec le Centre de Médiation rochelais Maison de la Communication
En partenariat avec :
Maison de la communication logo

Ce qu'ils en pensent

Mickael Briand, médiateur CCI Charente-Maritime

 

« La médiation contribue à la paix sociale. Elle est bénéfique aux entreprises, dans leur fonctionnement au quotidien, leur pérennité et leur efficacité ».
Mickaël Briand - CCI Charente-Maritime

 

 

Myriam Bacqué - Maison de la Communication

 

« Grâce à ce partenariat entre les CCI de CharenteMaritime et la Maison de la Communication, le service médiation d’entreprise de votre CCI vous apporte toutes les garanties d’une solution amiable et maitrisée pour que votre entreprise sorte rapidement de toutes problématiques conflictuelles ».
Myriam Bacqué - Maison de la Communication